[受付番号:ib0870] ご利用後にいただいたお客様の声

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ご新規様

50歳代 女性

買取日 2020年09月09日
買取番号 ib0870
発送元 東京都世田谷区
今回、宅配買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
適切な箱がなかったので、ヤマトの箱を購入すればその分あとで上乗せしてはらってもらえるという一心堂のサービスは良いと思いました。送るカメラがとても小さかったので、宅急便コンパクトの箱でも大丈夫そうでした。
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
案内のメールがきちんとしていて、手順がわかりやすかった。また、カメラ専門店であることからもきちんと査定してもらえそうだと感じ、説明の一つひとつが丁寧で納得のいくものだった。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
査定の問い合わせから、買取金額のお知らせまで非常にスムーズでした。ただ、一点だけ、見積もり時に記入していなかったものとして説明書も同梱して送ったのですが、そのことについて触れた記述がなく、事前の見積もりどうりの検品でしたということだったので、説明書は0円の価値しかなかったとしても一言触れていただけたらより良かったです。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
査定結果がとても信頼でき、またメールでの連絡も適切でした。またお願いしたいです。
最後に、今回の満足度をお選びください。
★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)

お売りいただいたお品物

  • RICOH GR DIGITAL IV
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