率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
30歳代 女性
| 買取日 | 2020年10月26日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib1221 |
| 発送元 | 新潟県新潟市北区 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 商品郵送後に、買取価格が大幅に下げられたりするのではとの不安がありました。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 何よりも真摯な対応で、連絡のやり取りもスムーズでお任せしたいと思いました。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- ないです。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- まず買取価格が高く、丁寧な対応で安心してお任せできました。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
高い事前査定をつけてとにかくお品物を送らせて後から減額する買取業者も実際におりますので、ご心配だったかと存じます。
当店は顔が見えないお取引きだからこそ、お値付けも対応も、誠意を持って臨ませていただいております。
その決意表明の意味合いもあり、お客様の声や買取内容の詳細を手を加えることなくそのまま公開し、誰からでも当店の対応品質をご覧いただけるようにしております。
これからも真摯な対応に努めて、よりよい買取サービスをご提供してまいります。