率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
50歳代 男性
| 買取日 | 2020年12月27日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib1727 |
| 発送元 | 広島県福山市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 特に不安や悩みはありませんでした。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 対応が早かった。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特にありません。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 対応早さと丁寧な対応をしていただきました。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★☆ （サービス・買取価格におおよそ満足できた）
担当者からのコメント
ご不安なく宅配買取をご利用いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今回、私からの連絡にミスがありご不便をおかけし恐縮に存じております。
今後は同様ミスに事前に気づくことができるように、仕組みの見直しを行ってまいりたいと存じます。
早く丁寧な対応をミスなく行っていけるよう努めてまいります。