【受付番号：ib2288】お客様の声 - 2021年04月22日

率直なご意見ご感想をいただけました

好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。

ご新規様

70歳代　男性

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: きちんと入金されるかどうか。今までの対応を見て問題ないと思う。
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 対応の丁寧さ、速さ、査定額の高さ。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 上記の決め手と同じになるが言葉使い、やり取りとも丁寧で対応が早く査定額も満足のいくものだった。
最後に、今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

「対応の丁寧さ・速さ、査定価格の高さ」に高い評価をおつけいただき、大変光栄でございます。
対面のお取引きではございませんが、画面の向こうで担当者がしっかりと対応しているなと感じていただけるようにこれからも精一杯の対応に努め、より安心してお任せいただける宅配買取サービスを追求して参りたいと存じます。