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好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
30歳代 男性
| 買取日 | 2022年05月07日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib3457 |
| 発送元 | 東京都渋谷区 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 見積もりとどの程度の差がでるか。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 見積もり価格が高かった為
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 見積もりの依頼段階で個人情報の入力(住所等)が必要だった点に多少の抵抗を感じた。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- ・HPが見やすい。 ・買取の流れや次にこちらがすべき行動がわかりやすい。 ・いい意味で見積もりと査定に差が無い。 ・ほかの方の進捗状況もざっくり知れる。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
お客様情報のご入力につきましては、検品後の買取承諾時にご入力いただいても問題ない旨をメール内でご案内させていただいておりましたが、お目につきにくかったようで誠に恐れ入ります。
もう少しわかりやすいご案内にできますよう、改善を行ってまいりたいと存じます。
その他、当店のよかったところを多数挙げていただき、大変うれしく存じます。
お客様にとってより使いやすく安心できる買取サービスとなれますよう、これからもサービス向上に励んでまいります。
お売りいただいたお品物
- Canon XA20
- Canon XA20
- Canon バッテリーチャージャー CG-800D
- Canon ハンドルユニット HDU-1
- オプション品・付属品 一式