【受付番号：ib3465】お客様の声 - 2022年05月17日

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好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。

ご新規様

50歳代　男性

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 箱とか業者の評判
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 何度もお世話になっていて安心感がある
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 箱調達に苦労しますが、箱無料だと気が変わったりしたら申し訳ないなとか思って頼んたことないです。また送り出すときは集荷頼むでさよなら言うつもりでヤマト営業所に持ち込んでます。箱自前とか(先々集荷有料になったら）キャッシュバックあるといいなと思いました。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: かわらぬ安心感
最後に、今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

いつも当店にお品物をお任せいただき、大変光栄に存じます。
もし今後集荷が有料になったとした場合、何かしらの対策はおとりしたいと考えております。
そういった点におきましても、これからもお客様のご期待にお応えできますよう努めてまいりたいと存じます。