率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
40歳代 男性
| 買取日 | 2022年12月23日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib4219 |
| 発送元 | 東京都東村山市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 宅配便で送付してからの事前査定からのズレがあると困るなぁ、、と。こちらは、正直申告のつもりなので。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- ユーザーの声みたいなのと、事前査定と結果の例が掲載されていた。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 事前査定と相違が今回無かったので不明ですが、ズレがあった場合は写真で提示して欲しい。そのズレの内容を。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- スピードがあるのを感じました。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
当店のお取引きにスピード感が感じられたとご評価をいただき、大変うれしく存じます。
事前査定と実際の検品結果に相違がございました場合は、お客様に納得のいくご判断を行っていただけますよう、多くの場合、画像や動画を添付した上で、該当部分のご説明やそれにともなう価格調整の関するご説明を行わせていただいております。
これからも、当店に任せてよかったとお客様に思っていただけますよう、誠実な買取に努めてまいりたいと存じます。