率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
40歳代 男性
| 買取日 | 2023年05月29日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib4883 |
| 発送元 | 神奈川県藤沢市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 初めて利用する場合は信用度が分からないので不安に感じる。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 事前のオンライン査定が希望するラインの価格であった事と、やり取りが非常に素早く丁寧であったので安心出来た。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 事前のオンライン査定でも営業時間内であれば即日対応して頂けるので問題はないですが、Web上で買取価格相場がわかればより良いと思いました。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- ・買取価格 ・査定内容のわかりやすさ（差額の少なさ） ・対応の素早さ＆丁寧さ ・無理な価格相談も丁寧に対応してくれる 上げれキリがないですが、今までカメラやレンズを売ってきたお店で一番の対応良さでした。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
これまでご利用になられた買取店さんの中で最も対応が良かったとご評価いただき、大変光栄に存じます。
Web上での買取価格相場の掲示についてのご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
買取価格相場をウェブサイト上でご提示できましたら、お客様にとっては最も手間がなく便利と存じます。
ただ、当店では「できるかぎり正確な事前査定を行う」ことを最重要視しているのですが、ウェブサイトでの買取価格相場の掲示ではこの点がどうしても疎かになってしまう懸念から、恐縮ながら、現状は実装を見合わせているところでございます。
お客様にとって便利な機能はできるかぎり実装してまいりたいと存じますので、またご要望などございましたら、ぜひお聞かせいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
お売りいただいたお品物
- TAMRON 70-180mm F2.8 Di III VXD Model A056 [Eマウント]
- GoPro HERO10 Black CHDHX-101-FW
- GoPro Max レンズモジュラー ADWAL-001