率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
リピーター様
60歳代 男性
| 買取日 | 2023年06月05日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib4905 |
| 発送元 | 大阪府大阪市城東区 |
- ヤフオクやメルカリなどではなく、宅配買取を売却方法に選ばれたのはなぜでしょうか。
- 過去、一眼レフをヤフオクで16万円で売却したことがありましたが、精密機器は落札者から理不尽なクレームをつけられる恐れがあるので、辞めることにしました。
- 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
- 一心堂のみ
- 「一心堂はこうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 営業カレンダーの表示がおかしかった。発送日に確認したときは、日曜日が休業日と表示されていなかった。そのため、配達日を休業日にして良いものか否かを迷った。
- 他のご売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしたでしょうか。
- 買取実績が大変見易くて情報が豊富。メールも迅速で分かりやすい。 今回は２回目ですが、また機会があればぜひお願いしたい。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
今回、当店の営業カレンダー表示に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
システムのエラーにより一時的に休業日の表示がなされない状態でございました。
今後同様の事態を招かぬよう、サービスのメンテナンスにしっかり取り組んでまいりたいと存じます。