率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
20歳代 女性
| 買取日 | 2023年12月12日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib5554 |
| 発送元 | 東京都中野区 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 宅配買取は送ってから査定まで時間がかかるイメージがあり、最初は他社の窓口買取を検討していました。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 売りたい品物のおおよその買取金額がサイトに載っていた。事前査定の結果が出るのが早く、安心感がありました。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- メールでのやり取りもスムーズでしたので改善して欲しい点はありません。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 柔軟に対応して頂けて良かったです。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
事前査定の結果が早く、安心感がありメールのやり取りもスムーズだったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
これからは、店頭買取との利便性の比較などをわかりやすくご紹介するページを設けるなど、より一層ご利用いただきやすいウェブサイトづくりに努めてまいりたいと存じます。