率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
70歳代 男性
買取日 | 2024年04月09日 |
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買取番号 | ib6172 |
発送元 | 京都府京都市中京区 |
- 今回、宅配買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 初めての買取のため査定をどのようにするのか不安でした。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- すぐ返事が届き丁寧に感じた 。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 追加の査定が前のメールの続きにあるのが分からず返事が来てないと思い時間を取った。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 細かい説明で分かりやすい.
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
担当者からのコメント
当店からの説明が細やかで分かりやすいとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
また、事前査定の際、追加でご依頼いただいたお品物の査定結果を前回の査定結果に追記する形でお伝えしたのが分かりにくかったとのことで、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
追記させていただいていることをメールの冒頭・件名などでより分かりやすくお伝えできるよう、改善を図ってまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- Nikon D700 ボディ
- Nikon D200 ボディ
- CONTAX Tvs DIGITAL チタン
- SIGMA 10-20mm F4-5.6 EX DC
- Nikon AF-S DX Zoom Nikkor 17-55mm F2.8G IF ED