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好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
30歳代 男性
買取日 | 2024/12/17 |
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買取番号 | ib7433 |
発送元 | 神奈川県相模原市中央区 |
- 今回、宅配買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 実際に頂いた事前査定より大きく減額されるのでは?と思っておりました
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 極力減額をなくす査定をしていただけるとのことだったので
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特にありません
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- しっかりと減額理由等を写真などでも提示していただけたのはオンラインでの買い取りでは初めてだったので、納得することができました。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
担当者からのコメント
この度は事前査定価格からやむを得ない減額が発生してしまい、大変恐縮でございました。
減額理由についてご納得いただけたとのことで安心いたしました。
今後につきましても、後からの減額をできるかぎりなくせますよう事前査定時の設問や査定結果のお伝えする内容の調整、検品時に減額ポイントをリカバーする方法を探るといった改善に努め、より安心納得してお任せいただけるカメラ買取サービスを目指してまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- SONY Cyber-shot RX100III DSC-RX100M3