【受付番号：ib7432】お客様の声 - 2024年12月23日

率直なご意見ご感想をいただけました

好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。

ご新規様

30歳代　女性

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 対面ではない中で、高価な物を売買することには少なからず不安を感じております。
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取価格が少し高かったこと、査定内容も丁寧に知らせてくださったこと。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありませんでした。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 査定や返信が丁寧で早いところです。 (メールが違う場所に受信されてしまっており、気がつくのが遅れました。買取承諾の返信が遅くなりまして申し訳ありません。)
最後に、今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

当店の査定や返信が早くて丁寧だったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にはより一層ご満足いただけますよう、また、ご利用時のご不安を少しでも払拭できますよう、企業努力を重ねてまいりたいと存じます。