率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
50歳代 男性
| 買取日 | 2024/12/23 |
|---|---|
| 買取番号 | ib7479 |
| 発送元 | 神奈川県藤沢市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 初めに今回の見積もりと査定ありがとうございました。望遠レンズはあまり使わずに放置してあったのでまさかのカビはすみませんでした。次のカメラはちゃんと調湿庫に入れます。買取よろしくお願いいたします。 ----以下質問への回答 --- 現物なしの見積もりの精度はどうなのだろうか？
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 現物を送付する前の見積もりが特にやり方の精度が高そうでまた誠実であった
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 同時にお願いしたコンデジの評価額（結局送付しませんでした）が最近の情勢を反映していないのかな？とは思いましたが、専門店であるから正しい評価額なんだろうなと納得はしています。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 査定を通して事前査定額から下がったのですが、その状況説明含めてとても誠実で良心的だと思います。近所の●●●●●あたりに出さなくてカメラも幸せだと思いました。 （※恐縮ながら、他店様名は当店にて伏せさせていただきました）
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
この度は事前査定価格から減額が発生してしまい大変恐縮でございましたが、当店の対応について誠実で良心的とのご評価をいただき、光栄に存じます。
一定以上古くなったコンデジにつきましては、古いがゆえに壊れやすい上にメーカー修理ができない（対応が終了している）といった事情などから、最近の製品と比べますとお値段をお付けしにくいところがございます。
できるだけ高く買い取りできますよう、これからも企業努力を重ねてまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- SONY α5100 ダブルズームレンズキット ILCE-5100Y ブラック