率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
40歳代 男性
| 買取日 | 2025/01/06 |
|---|---|
| 買取番号 | ib7545 |
| 発送元 | 兵庫県神戸市東灘区 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 故障品を修理せずに買い取っていただけるか
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 故障品に対応していただける雰囲気が出ていたことと、住所が神戸で親近感を持てたこと
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 相場を知らないまま言っているのであまり取り合わなくてもよいですが、買い取り価格は1円でも高い方がうれしいのは当然です
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 流れがきわめてスピーディーかつスムーズで助かりました
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★☆ （サービス・買取価格におおよそ満足できた）
- 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
- 相場を知らないまま言っているのであまり取り合わなくてもよいですが、買い取り価格をもう少し期待していたかもしれません・・・（とはいえ承諾できないレベルではありません。ありがとうございます。）
担当者からのコメント
今回、事前査定からやむを得ない減額が発生してしまい、誠に恐縮でございます。
買取価格が少し期待に及ばなかったとのことで、力が及ばず申し訳ございません。
正常な利用ができない状態であることに加えて破損も見られることから、ジャンク品として取り扱われてしまうケースもあるお品かと存じますが、正常に機能する部分をきちんと評価して当店ができる限りのお値付けをさせていただきました。
またの機会にはご満足いただけるよう、一層の企業努力を重ねてまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- SONY HDR-CX680 TI ブラウン