【受付番号：ib7815】お客様の声 - 2025年03月18日

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好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。

ご新規様

30歳代　女性

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 直接、対面でのやりとりではないことは不安がありました。
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: しっかりと査定、検品した後の買取だと思うので、その後のトラブルなどが少なそうに思ったので一心堂さんに決めました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: しっかりと査定、検品をしてもらい、今回減額となってしまいましたが、納得のいく説明を丁寧にしてくださったのが良かったです。
最後に、今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

今回は後からの減額が発生してしまい大変恐縮に存じますが、検品結果の説明内容にご納得いただけたとのことで安心いたしました。
非対面のお取引きでも安心納得してカメラをお任せいただけますよう、これからも誠実なお値付けと真摯な対応に努めてまいりたいと存じます。