率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
50歳代 男性
| 買取日 | 2025/03/17 |
|---|---|
| 買取番号 | ib7820 |
| 発送元 | 東京都杉並区 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 一度宅配買取を利用した事が有りましたが、査定期間10日間待たされた挙句、事前見積りより10万近く下げられました。 キズや汚れは事前に伝えてあったにも関わらず、その部分を指摘された事に不信感を持ちキャンセルしました。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- ホームページの内容や依頼してからの対応の感じの良さに好感が持てました。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 今までご対応頂いた手順や内容に特に不満はありませんでした。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 依頼後のメール対応が良いところと査定を迅速にして頂いた事です。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
宅配買取サービスに対してご不安がおありの中で今回当店をご利用いただけましたこと、大変光栄に存じます。
また、査定が早くメール対応がよかったとのご評価をいただけ、誠にうれしく存じます。
これからも、顔の見えないお取引きだからこそ一層きめ細やかな対応や心くばりに努め、気持ちよくカメラをお任せいただける買取サービスを目指してまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- Nikon D5 ボディ（XQD-Type）