率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
20歳代 男性
| 買取日 | 2025/10/07 |
|---|---|
| 買取番号 | ib8805 |
| 発送元 | 埼玉県川口市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- どのサービスを使えば、高く買い取ってもらえるだろうかという点です。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 口コミの良さと査定価格の高さです。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 私のように大幅な減額になるいくつかのパターンを、画像付きで例として表示してもらえたら、こちらとしても心の準備がしやすいかなと感じました。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- レスポンスの速さ含め、担当していただいた古本さんの対応の丁寧さです。減額となってしまったのは残念でしたが、該当箇所の画像も送っていただき納得感がありました。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★☆ （サービス・買取価格におおよそ満足できた）
担当者からのコメント
私の対応について早さと丁寧さをご評価いただき、大変うれしく存じます。
今回は大きな減額が発生してしまい、大変恐縮でございました。
ご意見をいただきました通り、想定されうる減額パターンをまとめたページをご用意するなどし、事前査定がより正確なものとなるよう取り組んでまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
お売りいただいたお品物
- Canon RF24-105mm F4L IS USM