率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
20歳代 女性
| 買取日 | 2025/10/21 |
|---|---|
| 買取番号 | ib8837 |
| 発送元 | 東京都日野市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 買取価格が低いかもしれない。対面ではないため、信頼しても良いのか不安。宅配中にカメラが壊れてしまう可能性がある。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- ホームページの口コミ、その他評価が大変高かったから。ホームページに買取実績について詳細に記載してあり、信頼できると感じたから。担当の方のメールのやり取りが丁寧だったから。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 事前査定の期限が短く感じた。他社との比較や発送の準備に時間がかかってしまったから。だが、メールにて延長依頼をすると、快く承諾してくださったため、特に今回は不満はありませんでした。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- メールでの相談に乗ってくれた。 買取価額。 サービスのスピード。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
当店の対応や買取価格などをご評価いただき、大変うれしく存じます。
また、私の対応についても言及いただき、光栄に存じます。
一方で、事前査定の有効期間が短い印象をお受けになられたとのことで、恐れ入ります。
こちらの期間は、価格変動の早いデジタル製品をできるかぎり高い金額で買い取りさせていただくために設けさせていただいているもので、特に新品の場合は３～４日を設定させていただくことが多くございます。
これからも、お客様のご状況に合わせて柔軟な対応を心がけてまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- Nikon Z 50 ダブルズームキット