【受付番号：ib8943】お客様の声 - 2025年10月29日

率直なご意見ご感想をいただけました

好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。

ご新規様

30歳代　男性

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 買取手順が煩雑なイメージがあり、利用する事に戸惑いがあった。
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 他社と比較して査定額が高額であったから。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特に無し。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 査定額の減額ポイント及び増額ポイントについて具体的な説明があった点に好感が持てました。(写真の添付も分かりやすくて良かったと思います。)
最後に、今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

検品結果のご説明が画像を添えた具体的な説明でよかったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも安心納得してカメラをお任せいただけますよう、これからも丁寧でわかりやすいご説明を徹底してまいりたいと存じます。