率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
40歳代 男性
| 買取日 | 2025/11/29 |
|---|---|
| 買取番号 | ib9079 |
| 発送元 | 北海道函館市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- ・見積額に納得がいかない場合、買取キャンセルの送料は当方負担であるのか。 ・物品の状態について、自分の認識と店舗の認識が一致しているのか。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 見積の段階で明確な買取価格が明示され、送付後の買取価格が下がることがないと考えたため。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 見積依頼や物品送付に係る連絡もすぐにもらえましたし、買取価格も当初の提示通りでしたので、特に問題点はありません。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- ・見積の段階でメールアドレス以外の個人情報提供が不要なところ。 ・実際に品物を送付する前の段階で、明確な買取価格を提示してもらえるところ。 ・連絡が早いところ。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
当店の個人情報への配慮や買取方針などについてご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会も安心納得してカメラをお任せいただけますよう、これからも誠実なお値付けと信頼できるサービスづくりに取り組んでまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- Panasonic HX-A500 オレンジ