率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
60歳代 男性
| 買取日 | 2026/01/23 |
|---|---|
| 買取番号 | ib9407 |
| 発送元 | 千葉県松戸市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 事前の査定と実際の買取価格が下落する不安と他社と比較して価格がどうかが気になります。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 他社と価格を比較してます。少しですが御社が安かったので決めました。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 近くに直営店がある他社が複数ありますが御社は無いため、当初は候補に入って無かったですが、箱代込みの着払いが可とのことで候補に入りました。この条件をもっとアピールしたらどうでしょうか
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- メールでの返信が早く対応の良さを感じました。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★☆☆ （納得できるサービス・買取価格だった）
- 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
- 買取価格がもう少し高ければ満点になりました
担当者からのコメント
当店からの返信が早く、対応がよいとお感じになられたとのこと、大変うれしく存じます。
また、お品物の状態を踏まえて精一杯のお値付けはさせていただいたつもりでございましたが、最終的な買取価格がご期待に沿えず、大変恐縮に存じます。
より一層の高値をお付けできる体制にしていけますよう、企業努力をより一層重ねてまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
お売りいただいたお品物
- Canon EOS 6D ボディ
- Canon EF28-135mm F3.5-5.6 IS USM
- Canon EF100mm F2.8 マクロ USM