率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
30歳代 男性
| 買取日 | 2026/03/30 |
|---|---|
| 買取番号 | ib9668 |
| 発送元 | 沖縄県名護市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 郵送でカメラを送るので本当に届くか、実存在する店舗なのかなど不安があった。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 他社とは比較してない。 HPなど確認して大丈夫そうだなと思ったから。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- レンズにカビがあるとの事で見積もり時より査定額が若干下がったが、写真を見てもよく分からなかった。（素人なので分からないのかも） 素のデータ、該当箇所にマークをした写真があると分かりやすいのかなと思った。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 見積もり、検品など早くて驚いた。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
当店の対応が早かったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
また、画像のカビ部分がわかりにくかったとのことで、申し訳ございません。
画像を改めて確認いたしましたところ、もしかするとカビがライトの写り込みに見えてしまったのではと思い当たりましたので、追加でマークを入れた画像をアップロードさせていただいております。
よろしければご確認いただけますと幸いでございます。
今後はより一層わかりやすいご案内ができますよう、工夫・改善を重ねてまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お売りいただいたお品物
- Canon EOS Kiss X10 ダブルズームキット ブラック