買取承諾とは
検品結果にご承諾いただけた
その日にお振込みいたします。
お品物をお預かりいたしましたら速やかに検品に取りかからせていただき、お預かり当日～遅くとも翌営業日には検品結果をご報告いたします。
検品結果にご承諾いただけましたら、即日、買取代金を銀行振込にてお支払いさせていただきます。
検品結果へのご承諾前ならいつでもご売却をキャンセルいただけます。
その際は、もちろん身分証明書画像なども送信いただく必要はございません。
ご承諾までの画面の流れ
検品結果ページからご承諾いただくまでの
画面の流れをご案内します。
ステップ ①
買取承諾ページに進む
検品結果ページの「買取承諾ページに進む」ボタンから、買取承諾のお手続きを開始します。
※お客様情報のご登録がお済みでない場合は、承諾ページへ進む途中でご登録をご案内します（スマホからのアクセスがおすすめです）。
ステップ ②
ログイン
LINEまたはメールでログインします。
お客様情報のご登録がまだの場合は、ログインの前後でご登録のご案内が表示されます（お客様情報のご登録の流れはこちら）。
ステップ ③
お振込先口座のご登録
（未登録の場合のみ）
買取のお手続きには、お振込先の銀行口座のご登録が必要です。
ご入力が完了すると、買取承諾のお手続きに自動的に戻ります。
画面下部の「更新して買取承諾に進む」ボタンから保存すると、そのまま元の画面に戻ります。
ステップ ④
アンケート画面で承諾
承諾専用のボタンはありません。アンケート画面のいちばん下の「買取内容に承諾する」がご承諾の操作です。
すでにご承諾いただいたお取引のリンクを開いた場合は、承諾済みのご案内が表示されます。
ご承諾のあと（お振込みについて）
お支払いについてのご案内
買取承諾いただいたタイミングが営業日かつ営業時間中だった場合、原則、当日中にお支払い手続きを行っております。
着金のタイミングはご指定された銀行によって異なりますので、ご不明の場合は銀行にお問合せいただきますようお願いいたします。
万が一、銀行翌営業日にも着金がご確認いただけない場合には当店でもお調べをさせていただきますので、お手数ですがメールやお問合せ窓口などからご連絡をお願いいたします。
営業時間外や休業日にご承諾をいただいた場合は、
翌営業時間中にお振込みをさせていただきます。
営業スケジュールの確認には以下のカレンダーをご覧ください。
キャンセル・ご返却をご希望の場合
キャンセル・ご返却に専用のボタンはございません。
LINE・メール・お電話などで担当者までご連絡ください。
■ 宅配買取の場合
実際にお品物を拝見し、万が一やむを得ない減額が生じてしまっても、キャンセルをご希望いただきましたら、送料当店負担で翌営業日にはご返送をさせていただきますので、安心してお任せください。
※減額がない場合のキャンセルは、返送料をお客様ご負担とさせていただいております。
■ 店頭買取の場合
店頭にてご返却をさせていただきます。
お客様のご都合と折り合わない場合には郵送でのご返却も承っております（返送料は宅配買取時の条件と同様です）。
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