率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
60歳代 男性
| 買取日 | 2020年07月14日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib0393 |
| 発送元 | 神奈川県横浜市青葉区 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 事前査定と発送後の査定に差が出るか、心配でした。
- 一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。
- 当方の情報を事前に知らせることなく、取り引きすることに一抹の不安がありました。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 商品の状態を正直に伝えれば、査定はきちんと行うことをアピールした方が良いと思います。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- メールのやり取り等、とにかく丁寧な印象を持ちました。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
より安心してご利用いただけるよう、お客様の個人情報は本当に必要になってからお聞きする形にしているのですが、逆にご不安にさせてしまったようで恐縮です。説明が拙く、胡散臭くなってしまっているのではと思いますので、ご案内の文章を見直して参りたいと思います。
また、もっとアピールしてよいとのアドバイスをいただき大変うれしく思います。こちらも合わせて改善してまります。
お売りいただいたお品物
- FUJIFILM FUJINON KF7x28H
- FUJIFILM X30 ブラック