率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
20歳代 女性
| 買取日 | 2020年12月01日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib1516 |
| 発送元 | 東京都国立市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 梱包や配送料はどうしたらいいか調べるまでわからなかった
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 対応が早かった点
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- なし
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 対応が早かった点
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
特に初めて宅配買取をご利用される際は、「どう梱包したらいいのか」「配送中に壊れないか」といったご心配がおありだと存じます。
当店では梱包方法の例示や無料ダンボールサービス、集荷方法などについて当店ウェブサイトでご案内させていただいております。
査定結果メール内でもこれらのページのリンクをご案内しておりますが、より一層お客様にわかりやすいものにするよう、今後も改善を重ねて参りたいと存じます。