率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
30歳代 男性
| 買取日 | 2021年02月24日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib1977 |
| 発送元 | 広島県広島市安佐北区 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 事前査定額と、実物査定の際の金額差や対応に係る時間等。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 買取価格が高い事は当然ですが、何より対応が丁寧でやりとりが迅速な点です。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特にございません。 Webも見やすくまた入力等スムーズに行えました。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 買取価格の高さ、誠実さ、迅速さかと思います。対応の良さに正直驚いております。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
当店の対応についてご評価いただけ、大変光栄に存じます。
宅配買取というのは、大切なお品を顔も見えない相手に送らなければならず、思わぬ減額があるかもしれないといった様々なご不安を押してご利用いただけているサービスだと考えております。
そんなご不安な中でも当店をお選びいただけたという「お客様のお気持ち・ご信頼」にとにかくお応えしたい一心で対応をさせていただいております。
これからもお品物とのよい別れの場となりますよう、よりよいサービスづくりに努めてまいりたいと存じます。