[受付番号:ib2114] ご利用後にいただいたお客様の声

率直なご意見ご感想をいただけました

好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。

ご新規様

10歳代 男性

買取日 2021年03月24日
買取番号 ib2114
発送元 兵庫県西宮市
今回、宅配買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
事前査定を大雑把にし、 買取価格 が事前査定より低くなる事
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
沢山の評価コメントで こんなに沢山の人が満足してたので、ここなら安心できると思いました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
特にありません 最初宅配のみ、と分からず店舗に持っていきそうになりました。 もう少しホームページで宅配のみ、を強調してほしかったです
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
事前査定を基準で考えて下さる
最後に、今回の満足度をお選びください。
★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)

担当者からのコメント

当店の買取方式が宅配買取のみと分かりづらかったとのこと、誠に恐れ入ります。
ご指摘を受け、ウェブサイトのロゴに小さく宅配買取と入れておりましたのみで、パッと見でわかる「宅配買取」のご案内が不足していたように感じております。
できるかぎり早急に改善をしてまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。

お売りいただいたお品物

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