率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
20歳代 女性
| 買取日 | 2021年04月12日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib2215 |
| 発送元 | 東京都小金井市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 事前に査定していただいた金額と実際に商品を見てからどのくらい金額に差が出るのか不安でした。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- メールで査定依頼をした際、すばやく返信が来たことと他社と比べて高額に査定していただいたところです。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 最初から最後まで親切だったので特にございません
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 査定依頼から検品までスピーディーなところ
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
最初から最後まで親切だったと感じていただけたとのことで、とても励みになります。
これからもお客様に寄り添ったご案内をしっかりしていけるよう、宅配買取サービスの質のさらなる改善を重ねてまいりたいと存じます。