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すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
20歳代 男性
| 買取日 | 2021年04月16日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib2259 |
| 発送元 | 神奈川県座間市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 査定額がすぐにわからないところ、商品と代金が引き換えではない点
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 事前に状態を送るとおおよその査定額がわかる点とその連絡が非常に早かった点から安心して機材を預けられると判断したため。また、他店に比べても高く買い取って頂ける点。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特にありません。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- とにかくスムーズで連絡が非常に早かったところ。買取申し込みから3日で完結しました。 安心して機材を預けられる買取店です。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
きちんと事前査定を行う点とレスポンスが速い点から当店に安心感を感じていただけたとのこと、大変うれしく存じます。
顔が見えないお取引きだからこそ、メールでのやりとりであってもお客様の不安を払拭できるよう「画面のすぐ向こうにスタッフがリアルタイムに対応している」と感じていただけるような接客をすることが重要だと当店は考えております。
これからも、安心してお任せいただけ納得してお売りいただける宅配買取サービスとなれるよう精進してまります。