[受付番号:ib2500] ご利用後にいただいたお客様の声

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ご新規様

20歳代 女性

買取日 2021年06月13日
買取番号 ib2500
発送元 神奈川県厚木市
今回、宅配買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
きちんとしたところか。 査定通りの値段で買取ってもらえるか。
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
レスポンスが早く、わかりやすく丁寧で安心できた。買取値段も他社より断然高かった。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
不満は全くなかった。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
レスポンスが早い。宅配買取初心者でも悩まないよう分かりやすく手順が説明してある。買取額が高い。担当の名前も明記しており、電話をしても気持ちよく対応して貰えた。
最後に、今回の満足度をお選びください。
★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)

担当者からのコメント

最後までわかりにくいことや対応への不満なくスムーズにご利用いただけたとのことで、大変うれしく存じます。
宅配買取は、入金されるより前にお品物をお送りいただく必要があることから、どうしても不安に感じやすい部分がございますため、初めてご利用の方にもできるかぎり安心してご利用いただけるよう工夫を重ねてまいりました。
これからも一層の改善に取り組みまして、ご知人にもご紹介いただけるような安心感のある買取サービスを目指してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

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