[受付番号:ib2924] ご利用後にいただいたお客様の声

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ご新規様

30歳代 男性

買取日 2021年11月16日
買取番号 ib2924
発送元 東京都羽村市
今回、宅配買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
事前査定を高く見積り、本査定で下げるという手法。
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
クチコミで、事前査定通りの金額でした。と言うのが多かった。また、担当者がきちんとつくのが良かった。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
特にありませんでした。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
自分も知らなかった、レンズフィルターもしっかりと査定してくれた。顧客目線に立ってくれていると感じました。
最後に、今回の満足度をお選びください。
★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)

担当者からのコメント

「事前査定を高く見積り、本査定で下げるという手法」をとる買取店が多い中、事前査定をできるかぎり正確におつけする当店にお品物をお任せいただけ、大変光栄に存じます。
あとから減額がないように努めているのは誠実に買取をさせていただくためでございますが、オプション品や状態がよかったなど、さらにプラス評価できるところを積極的にきちんと行わせていただくことも、誠実な買取の一貫として同じように重要なことだと考えております。
これからも、安心・納得してお任せいただける買取店と感じていただけるよう、誠実な買取を重ねてまいりたいと存じます。

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