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好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
60歳代 男性
| 買取日 | 2022年02月03日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib3147 |
| 発送元 | 奈良県香芝市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 売却金額の極端な低さ。 ネットだと対面ではないのでコロナ禍ではいいが果たして信用できるかどうかが心配。 最終的に金額がちゃんと振り込まれるのかどうか。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 丁寧なネットのページと担当者に直接電話しての対応の良さと他社（三社）より金額がだいぶ高かったこと。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- どういうわけか最初PCからの送信ができなかったこと（原因不明） そのほかには全く満足でした。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 全部の担当者が電話で出てくれた担当者さんと同等の感じであればいいと思う。 他の買取カメラ店のような傲慢さがなかったこと。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
今回の買取では、最初のPCからのご依頼が正常に送信できず、ご不便をおかけし、改めまして申し訳ございませんでした。
エラーが発生した原因につきましては現在調査段階でございますが、ご添付いただいた画像ファイルの合計ファイルサイズが大きかったことが原因の可能性として考えられております。
できるかぎり速やかに、こちらについて改善を図ってまいりたいと存じます。
これからも誠実に謙虚にお客様と大切にされてきたカメラに向き合いまして、安心納得してお任せいただける買取店を目指してまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- Nikon D780 ボディ
- Nikon D60 ボディ
- Nikon AF-S DX NIKKOR 18-55mm F3.5-5.6G VR