[受付番号:ib4080] ご利用後にいただいたお客様の声

率直なご意見ご感想をいただけました

好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。

ご新規様

60歳代 男性

買取日 2022年11月16日
買取番号 ib4080
発送元 岡山県岡山市北区
今回、宅配買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
事前査定価格通りの金額で買い取りして貰えるか
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
前回も買い取りしていただき良い印象がありました
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
買い取りの物品が届いた後の査定の通知が少しでも早くなれば(でも誠実に対応していただき感謝してます)
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
事前査定通り又は以上の金額で買い取りして貰える
最後に、今回の満足度をお選びください。
★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)

担当者からのコメント

お品物到着から検品結果通知までの間をお待たせしてしまいまして、誠に恐縮でございます。
お預かりしておりますお品物を順に、清掃・検品と進めさせていただいており、順番によっては少しお待たせしてしまうことがあり、申し訳なく存じます。
お預かり日の当日中に検品完了というのを目標としており、今回を含め、ほとんどのケースではこちらの目標はクリアできている状況ではございますが、お客様をお待たせしていることを常に意識しつつ、より迅速かつ丁寧な買取が進められますよう、改善を重ねて参りたいと存じます。

お売りいただいたお品物

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