率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
50歳代 女性
| 買取日 | 2022年11月21日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib4110 |
| 発送元 | 埼玉県所沢市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- ずいぶん前からネット検索をして、買い取ってもらうところを調べていましたが、ココ！と言うお店を見つけることができずにいました。 一括査定は複数の業者さんとのやり取りがあるかもしれないと思うと憂鬱ですし、査定の段階から個人情報を知らせないと進めないところもあって、不安がありました。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 検索をしていくつかの業者さんをチェックはしましたが、一心堂さんを見つけたので、査定はしていません。 個人情報を知らせる前に、きちんとした査定をしていただけたのと、メールの返信が分かりやすく安心して買い取ってもらおうと即決しました。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- HP見やすいですし、メール連絡もスムーズですし、発送後の買取価格決定までとても早いので言うことなしです。 スタッフブログのような、店内の様子や査定している様子が見れるといいかなと。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 全体的にとても良いです。担当スタッフさんの名前を表記してあるのも好感が持てました。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
当店の買取サービスについて、全体的にとても良いとご評価いただき、大変光栄に存じます。
また、お店の様子がわかればもっと安心して利用ができるのとのご意見をいただき、仰る通りだと感じました。
店内の様子や実際の清掃・検品の様子などをご紹介していけるよう、準備を進めてまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。