率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
リピーター様
40歳代 男性
| 買取日 | 2022年12月16日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib4183 |
| 発送元 | 静岡県三島市 |
- ヤフオクやメルカリなどではなく、宅配買取を売却方法に選ばれたのはなぜでしょうか。
- 以前もお願いしており、その時は別の買取業者も検討していましたが、断然高く買取いただいたのと、宅配買取だからと言ってレスポンスなど対応がよく安心できるためです。
- 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
- 一心堂のみ
- 「一心堂はこうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 宅配で物を送ってしまいちゃんと帰ってくるかが心配ではあるので送った物の写真があればいいかもしれません。
- 他のご売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしたでしょうか。
- 宅配で物は送ってしまっていますが、レスポンスが良く適切に処理されているなと感じます。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★☆ （サービス・買取価格におおよそ満足できた）
- 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
- 査定が低いものがあったのが理由です。
担当者からのコメント
今回、事前査定で１点ご希望に沿わないお値付けのお品があり、大変恐縮でございました。
一方で、当店にお送りいただけたお品２点に関してはご満足いただけたようで安心をいたしました。
ご依頼をいただいたお品物については、すべてのお品でご期待にお応えできるようなお値付けをしたいと考えておりますが、中古市場の状況など複数の要素から検討した際に、高いお値付けが難しい製品というのも残念ながら出てまいります。
そのようなお品をできるかぎり減らすためには、お店の規模などが影響してくるものと存じますので、これからも精一杯の買取対応を徹底いたしまして、より多くのご期待にお応えできるお店を目指してまいります。