【受付番号：ib4339】お客様の声 - 2023年01月25日

率直なご意見ご感想をいただけました

好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。

ご新規様

20歳代　男性

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 相手が見えない買取サービス自体に不安を持っていた。
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取価格が高かったため。また、これまでの実績が掲載されていたため。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 対応の速さには驚かされました。
最後に、今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

この度は私の対応にミスがあり、ご不便をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
またご利用いただけます際にはご満足のいただけるサービスをご提供できますよう、ミスをなくす仕組みなどの改善を重ねてまいりたいと存じます。