率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
70歳代 男性
| 買取日 | 2023年02月28日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib4482 |
| 発送元 | 長野県安曇野市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 本当に信頼できるのか不安でした
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 対応が良かったから
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 取説がないとのことで減額されましたが、手元にありました。本体のことばかり考えていて取説はいらないものと思っていました。そんな補足説明もあると親切です。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 処理が早い。これで代金の振り込みも早ければ言う事なし。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★☆ （サービス・買取価格におおよそ満足できた）
- 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
- 初めてのものにはもう少し細かなアドバイスを頂戴できればありがたいです
担当者からのコメント
今回、私の事前査定時の補足説明が足りなかったとのご指摘いただき、大変恐縮でございます。
付属品については、事前査定の設問で「欠品の有無」についてお聞きをしており、欠品はないとのご回答でございましたため、補足説明内では言及いたしておりませんでした。
お客様にとってよりわかりやすく、かつ冗長になりすぎないご案内について、今後より一層の検討を重ねてまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- Nikon フィールドスコープ ED82
- Nikon フィールドスコープ ED60
- Nikon フィールドスコープ ED50
- Nikon アタッチメント FSA-L1
- Nikon アイピース 27x 40x 50x ワイド DS
- Nikon アイピース 16x 24x 30x ワイド DS
- TAMRON SP AF 200-500mm F5-6.3 Di LD IF A08 [Fマウント]