率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
20歳代 女性
| 買取日 | 2023年09月19日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib5201 |
| 発送元 | 東京都杉並区 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 事前の自己申告よりも状態が悪いと判断されたときの減額がどれくらいなのか不安でした。状態を正しく判別する自信がなかったので。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 事前査定の入力フォーマットが比較的細かく、減額されたときの返送料が無料だった点。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特にありません。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 各段階での連絡が早く、サービス全体が親切だと感じました。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
当店の買取サービス全体が親切だと感じられたとのこと、大変うれしく存じます。
これからも、大切なカメラを安心して任せられるお店とお感じいただけるように、お客様の目線に立った誠実な買取サービスのご提供に努めてまいりたいと存じます。