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好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
30歳代 女性
| 買取日 | 2023年11月05日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib5370 |
| 発送元 | 大阪府東大阪市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 最初に事前査定から大幅に下がるか心配でした
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 口コミもよく、迅速な対応のため
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 電話が少し繋がりづらいです
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- きちんと減額理由を記載されており、それ以上は引かれることなく納得のいく値段でした
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
お電話が繋がりにくかったとのことで、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今回、検品の内容が一般的なカメラと異なる部分があり、テスト環境を電話が設置されていないところで行う必要が出てしまいましたため、電話対応ができない時間ができてしまっておりました。
同様の事態を招かぬよう、速やかに設備環境の見直しを図ってまいりたいと存じます。
買取価格につきましては、止むを得ない減額が発生してしまい、大変恐縮でございましたが、ご納得いただけるお値段だったとのことで安心いたしました。
これからも、丁寧でわかりやすい説明と誠実なお値付けを徹底しまして、安心納得してカメラをお任せいただける買取サービスを目指してまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- Insta360 TITAN