率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
リピーター様
60歳代 男性
| 買取日 | 2023年11月16日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib5427 |
| 発送元 | 京都府京都市伏見区 |
- ヤフオクやメルカリなどではなく、宅配買取を売却方法に選ばれたのはなぜでしょうか。
- ①ヤフオクは最終価格が予想できない また売却後におかしなクレームが来ることがある ②メルカリは自分で価格設定できるが法外な値下のメールが山のように来る ①②と比較して御社は・常識的な価格の提示になっており気に入らなければキャンセルが出来る
- 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
- 一心堂のみ
- 「一心堂はこうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- web検索で上位に表示されるようにしてはどうでしょうか。専門業者に頼めばそれなりに金がかかるようですが 私の周りのカメラ仲間で一心堂を知っているのは皆無です
- 他のご売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしたでしょうか。
- 誠実な対応、常識的な価格の提示の２点です
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
当店について対応が誠実でお値付けが常識的とのご評価をいただきまして、大変うれしく存じます。
ただ、ご知人の中に当店をご存知の方がいらっしゃらなかったとのことで、まだまだ認知度が低い状況にあることを再認識し、一層奮起しなければと思いを新たにしております。
ウェブサイトの対策については色々な業者様から営業をいただくのですが、提示される手法には「一心堂が優位となるようなカメラ買取サービスのランキングサイトなどを複数作って、一心堂へのリンクを集めて上位表示させる」というのが多くございます。
このような手法は早々に高い効果が望めるとの説明でしたが、自作自演は当店のポリシーに大きく反しますので、お客様のクチコミ・ご紹介で認知が広がるように、誠実な買取を重ねている状況でございます。
どなたにご紹介いただいても恥ずかしい思いをさせてしまわないよう、これからも常に誠実な買取と真摯な対応に努めておりますので、よろしければご知人の方々にご紹介いただけますと、この上ない喜びでございます。