率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
40歳代 女性
| 買取日 | 2023年11月28日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib5502 |
| 発送元 | 静岡県熱海市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 初めてでしたので久しぶりの電源を入れて動作するか不安でした。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 比較はしてないです。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 売れるものがあって良かったです。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 対応が丁寧で迅速でした。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★☆☆ （納得できるサービス・買取価格だった）
- 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
- 査定金額が想像より低かった為です。
担当者からのコメント
当店の対応が迅速・丁寧だったとのご評価をいただきまして、大変うれしく存じます。
今回のお取引きでは、やむを得ず後からの減額が発生してしまい、誠に恐縮でございます。
特に、モニターの動作不良はかなり重症で、修理を要するものとの判断だったのですが、修理料金が非常に高くなることが予想されましたため、大きな修正となってしまいました。
残念な結果となり大変心苦しく存じますが、何卒ご理解をいただけますと幸いでございます。
お売りいただいたお品物
- Panasonic HC-W850M ブラック
- JVC Everio GZ-E108-E クリアブラック