率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
60歳代 男性
| 買取日 | 2024年05月13日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib6301 |
| 発送元 | 福島県いわき市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 初めての宅配買取サービス利用でしたが、Web査定の段階から納得の行く金額提示であったり丁寧な御対応をしていただき安心が出来ました。 今後も使わなくなった撮影機器をお願いしてみようと思っています。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 御提示の価格に納得出来ましたし、評価が正確でした。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 可能なら、丁寧にご対応いただいている御社のスタッフの方々の顔写真なんかがあるともっと親しみが湧くように思いました。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- レスポンスの速さと評価基準がしっかりされてるところでしょうか。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
当店のレスポンスの早さと評価基準がしっかりしている点をご評価いただきまして、大変うれしく存じます。
また、顔写真についてのご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
仰る通り、当店では担当者が最後まできちんと丁寧に対応することに力を入れておりますので、顔写真の掲載がお客様にとって一層の安心感に繋がるように思います。
できるだけ早く掲載ができますよう、取り組んでまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、重ね重ね御礼申し上げます。
お売りいただいたお品物
- SONY Cyber-shot RX100V DSC-RX100M5A
- Canon バッテリーグリップ BG-E16
- Canon バッテリーグリップ BG-E20
- Canon スピードライト 580EX II
- Canon EOS 5D Mark IV ボディ
- Canon EF24-105mm F4L IS II USM