率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
30歳代 男性
| 買取日 | 2024年05月28日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib6434 |
| 発送元 | 北海道札幌市南区 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 以前近所の買取店を利用した時に思っていたよりも安かったが、そのまま売ってしまった。査定の内容や値段について十分に話し合えなかったこと。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- HPの情報や査定時の丁寧な対応で安心できたため。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 満足しているので特にないですが、カメラ使用時や保管時の買取アップに繋がるコツみたいなものをHPなどで教えていただけるといいな、と思いました。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 査定時にとても丁寧だったこと、買い取りまでの手続き(査定や情報入力のフォームなど)が店舗に行くよりも楽に感じるほどスムーズだったこと、何より値段にも納得できたところ。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
査定が丁寧で、買取のお手続きが店頭買取よりも楽でスムーズだったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
また、買取価格にご納得いただけたとのことで何よりでございます。
買取にあたったお役に立つ情報提供などがあればよりよいとのご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
こちらについてはしっかり取り組んでまいりたいと考えております。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
お売りいただいたお品物
- Canon EOS 9000D EF-S18-135 IS USM レンズキット
- TAMRON 18-400mm F/3.5-6.3 Di II VC HLD Model B028 [EFマウント]