【受付番号：ib7057】お客様の声 - 2024年10月04日

率直なご意見ご感想をいただけました

好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。

ご新規様

50歳代　男性

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 事前の査定額との乖離
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 口コミの内容内容　ホームページ記載内容などから安心できそうだと思ったから
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 査定が細やか丁寧なところ
最後に、今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

当店の査定が細やかで丁寧だったとご評価いただき、大変うれしく存じます。
しかしながら、満足度が満点ではなかったとのことで、恐縮でございます。
またの機会にはよりご満足いただけますよう、より一層サービス向上に努めてまいりたいと存じます。