【受付番号：ib7639】お客様の声 - 2025年02月03日

率直なご意見ご感想をいただけました

好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。

ご新規様

30歳代　男性

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 手続きから買取に至るまでに時間や手間がかかってしまわないか。
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 大体の業者は事前査定で個人情報を必要とするが、それを必要としなかったこと。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: レスポンスが早いこと。また画像を用いて説明があったこと。
最後に、今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

当店の対応が早かったことや、検品内容について画像を用いた説明があったこと、ご売却時まで個人情報の入力を要さなかったことについてご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にはよりご満足いただけますよう、サービス向上に精一杯努めてまいりたいと存じます。