率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
50歳代 男性
| 買取日 | 2025/03/04 |
|---|---|
| 買取番号 | ib7753 |
| 発送元 | 愛知県日進市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 事前査定が確かな事か、大切にしてきた物を送ってよいか、担当者が誠実かが不安であった。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- ごまかしのない事前査定
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- クリーニングなどカメラを送る前にしておくべきことを御指南いただけたらと思いました。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 一心堂様にお任せして良かったです。一括査定サイトを利用したあとでしたので、尚更本来のあるべき真摯なご姿勢と審美眼に感動致しました。DP2merrillをどこよりも大切にして下さるお店を全国探していたところでした。ユーザーの製品に対する想いを細やかに正確に汲み取って下さり、買取額も大幅アップで安心しました。長年の愛機が居なくなって少々寂しく思いますが、一心堂様スタッフの方々であれば、必ずや次のユーザーさんへ繋げて頂けると確信致します。ありがとうございました。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
当店の買取方針にご共感いただけた上、対応や検品の品質について多大なご評価をいただき、誠に光栄に存じます。
また、お品物をお送りいただく前にすべきことについての情報があればよりよかったとの貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
基本的には当店で清掃をかけた上で検品しておりますため、良品～新品級のお品については特にクリーニングを勧めておりませんでしたが、その場合は、特にクリーニングは必要ない旨をお伝えすべきでした。
ご案内の内容について見直してまいりたいと存じます。
SIGMA DP2 Merrill はメーカー修理も終了しておりますので、状態のよい機体をお探しの方は必ずいらっしゃいます。
責任を持って、次に大切にしてくださる方へしっかりとお引継ぎをさせていただきたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- SIGMA DP2 Merrill
- Manfrotto MMCOMPACTA DV-BK
- HAKUBA HGワイド ND4X 49mmフィルター
- Kenko R-SUNNY CROSS 49mm フィルター