率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
60歳代 男性
| 買取日 | 2025年03月25日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib7808 |
| 発送元 | 東京都台東区 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 初めての事で不安がありましたが対応していただいた担当さんが丁寧で安心しました。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 誠実さを感じました。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- もう少し丁寧に扱っていれば良かったかも
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 担当された方の誠実さから会社に対して安心感が持てました。」
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
私の対応が丁寧・誠実であったとのご評価をいただき、大変光栄に存じます。
「こうすればもっとよくなるのに」についていただいたご回答は、もしかしますと、お客様自身が「こうしておけばよかった」ことについてのご回答でございましたでしょうか（お電話の中でその旨もお聞きしておりましたため）。
いずれにいたしましても、これからも丁寧な対応を徹底してまいりたいと存じます。
またの機会にも安心してカメラをお任せいただけるよう、引き続き誠実な買取を重ねてまいりたいと存じます。