【受付番号：ib7832】お客様の声 - 2025年03月19日

率直なご意見ご感想をいただけました

好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。

ご新規様

50歳代　男性

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 同県内でしたので、店舗へ商品を直接持参して査定、買い取りをしていただく予定でしたので不安はありませんでした。
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: ネットで買取店を検索し、口コミや査定価格で判断しました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。現状で良いかと思います。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 担当の方とのメールのやり取りや、店舗へ向かう際に丁寧な対応をしていただきました。担当の方もとても親切で好感を持て、安心して買い取りをお願いできました。対応全てにおいて大変満足できました。
最後に、今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

私の対応について多大なご評価をいただき、大変光栄に存じます。
最後まで安心してご利用いただけたようでとてもうれしく存じます。
これからも大切にされてきたカメラを安心して任せられるとお感じいただけるお店を目指して、引き続きお客様に寄り添った対応を重ねてまいりたいと存じます。