率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
50歳代 男性
| 買取日 | 2025/04/01 |
|---|---|
| 買取番号 | ib7866 |
| 発送元 | 北広島市西の里北4丁目 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 古いので買取不可になるのではないかという不安
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 他店で買取不可になったものなので藁にもすがる思いでした。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- メールをスマホで開くと表示サイズが拡大されてしまい、延々とスクロールする事になってしまう。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 迅速な対応と明瞭でわかりやすい説明をしていただけるところ。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
当店の対応が迅速で、説明が明瞭でわかりやすかったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
しかしながら、当店からのメールをスマホで開くと非常に見づらい表示になってしまったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当店はHTMLメールという形式のメールをお送りさせていただいているのですが、ご覧になる環境（デバイスやアプリ等）によって、稀に表示が崩れてしまうようでございます。
プレーンメール（装飾のない文字だけのメール）でのご連絡方法もご用意させていただいていたのですが、そちらのご案内が不十分で大変失礼をいたしました。
今後はお客様のご利用環境に合わせたご連絡方法をお選びいただけますよう、改善を早速図ってまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お売りいただいたお品物
- Canon バッテリーグリップ BG-E22
- Canon スピードライト 430EX II
- K&F Concept NANO-X 2IN1 バリアブルND + C-PL 多機能フィルター 82mm KF-82CNX2-32
- フィルター類